¿Cómo asignar una ruta recurrente?

Cada ruta recurrente dice quién la hace. Puedes dársela siempre a la misma persona, a una persona distinta cada día de la semana o, por ahora, a nadie.

Paso 1: Ve a Despacho › Rutas recurrentes y haz clic en la ruta. Para crear una, consulta ¿Cómo crear una ruta recurrente?.

Paso 2: En Quién, elige una de estas opciones:

• Una persona: elige a la persona junto a Persona. Las tareas de la ruta le llegan a ella en cada fecha.
• Por día: elige una persona para cada día de la semana en que se hace la ruta, por ejemplo Jorge los lunes y Rosa los martes. Si dejas un día vacío, las tareas de ese día se crean sin persona.
• Sin asignar: las tareas se crean sin persona y aparecen ese día en el tablero, en Sin asignar. Llegan a la app móvil cuando se las asignas a alguien.

Paso 3: Haz clic en Guardar cambios. Si la ruta ya creó tareas para las próximas fechas, Hellotracks te pregunta si quieres actualizarlas. Para saber más, consulta ¿Cómo editar una ruta recurrente?.

Nota: Si eliges Una persona pero no seleccionas a nadie, la ruta no crea tareas. En la lista de rutas recurrentes aparece necesita una persona junto a su próxima fecha.

Varias rutas para una persona el mismo día

Una persona puede tener más de una ruta recurrente el mismo día. Las dos se agregan a su día, en el orden de su hora de inicio (Empieza a las, en Día planificado). La ruta te avisa cuando pasa esto. Si las dos rutas comparten casi todas sus paradas, también te pregunta si una es copia de la otra.

Cargar una ruta recurrente para un solo día

Para darle a alguien las paradas de una ruta recurrente solo por un día:

Paso 1: Elige el día arriba en Despacho.

Paso 2: Haz clic en los tres puntos (⋮) arriba de la ruta de la persona y elige Cargar ruta recurrente.

Paso 3: Elige la ruta y confirma. Sus tareas se agregan al día de esa persona. Si la ruta ya le toca a esa persona ese día, Hellotracks no la agrega dos veces.