¿Cómo configurar una alerta?

Con las Alertas recibes un aviso cuando pasa algo importante en tu equipo: por ejemplo check-ins y check-outs, un check-in o check-out que no se hizo a tiempo, la entrada o salida de una zona, la entrada a una zona peligrosa, una parada demasiado larga, un dispositivo sin conexión o la batería baja.

Paso 1: Ve a Alertas en la parte inferior del menú principal.

Paso 2: Haz clic en el botón + junto a Configurar alertas.

Paso 3: En Título, escribe un nombre para la alerta.

Paso 4: Elige si la alerta es para Miembros específicos o para un Equipo. Con Miembros, haz clic en Seleccionar miembros; con Equipo, elige el equipo de la lista. Para aprender a crear un equipo, haz clic aquí.

Paso 5: En Acción, elige el evento que quieres vigilar:

• hace check-in
• hace check-out
• no hace check-in antes de que termine la hora de alerta
• no hace check-out antes de que termine la hora de alerta
• Excede el tiempo parado
• Sin conexión al dispositivo
• Entra en zona
• Entra en zona peligrosa
• Sale de zona
• Batería baja

Los demás campos cambian según la Acción que elijas, por ejemplo en un lugar, Duración o Zonas vinculadas.

Paso 6 (opcional): En Enviar alerta a, agrega quién recibe la alerta.

• En Correo electrónico, escribe las direcciones que deben recibir el aviso.
• Para enviar la alerta también a Slack, escribe el ID del canal de Slack. Para esto, tu espacio de trabajo de Slack tiene que estar conectado a Hellotracks. Para aprender a conectar Slack, haz clic aquí.

Paso 7: En Esta alerta está activada, elige los días de la semana y el horario en que la alerta debe estar activa. Luego haz clic en Crear alerta.