¿Cómo Configurar Una Alerta?

Las Alertas le permiten recibir notificaciones basadas en eventos específicos, como check-ins y check-outs, entrada y salida de una Zonas, entrada a zonas peligrosas, tiempo estacionario excedido, pérdida de conexión con el dispositivo y batería baja.

Paso 1: Vaya a Alertas (Alerts) en la parte inferior del menú principal.

Paso 2: Haga clic en + Nueva configuración (+ New Config).

Paso 3: Ingrese un Título (Title) para la alerta.

Paso 4: Elija si desea aplicar la alerta a Miembros (Members) específicos o a un Equipo (Team). Para aprender cómo crear un equipo, haga clic aquí.

Paso 5: Seleccione la Acción (Action) para la alerta según el evento que desea rastrear.

• check-in
• check-out
• no hay check-in hasta tiempo se acaba
• no hay check-out hasta tiempo se acaba
• Excede el tiempo parado
• Sin conexión al dispositivo
• Llegando a Zona
• Entra en zona peligrosa
• Saliendo de Zona
• Bateria baja

Las condiciones disponibles pueden variar dependiendo de la Acción seleccionada.

Paso 6 (opcional): Agregue los destinatarios de la alerta.

• Ingrese la(s) dirección(es) de correo electrónico que deben recibir la notificación de la alerta en el campo Email.
• Para enviar también la alerta a Slack, ingrese el ID del canal de Slack (Slack channel ID). Para usar esta opción, asegúrese de que su espacio de trabajo de Slack esté conectado a Hellotracks. Para aprender cómo conectar Slack, haga clic aquí.

Paso 7: Seleccione cuándo debe estar activa la alerta eligiendo los días de la semana (weekdays) y configurando el tiempo activo, luego haga clic en Guardar (Save).