Cómo: Recibir Notificaciones Cuando el Usuario Inicia/Cierra Sesión
Esta guía le muestra cómo recibir alertas en tiempo real cuando un miembro del equipo inicia o cierra sesión. La configuración de estas notificaciones le ayuda a gestionar el estado en vivo de su equipo, asegurando que estén conectados y que su ubicación sea rastreada con precisión durante las horas de trabajo.
Hellotracks requiere que cada usuario esté conectado con la función de seguimiento en modo activo para compartir de manera precisa una ubicación en tiempo real y seguimientos desde la aplicación móvil.
Desde el mapa En vivo (Live), podrás ver el estado en tiempo real de cada miembro.
Para confirmar el estado de cada miembro, abre su perfil y selecciona Dispositivo (Device).
Aquí puedes acceder a detalles sobre su actividad más reciente de inicio o cierre de sesión.
Crea Alertas para recibir un correo electrónico o SMS cuando se pierda la conexión con el dispositivo de un usuario.
Paso 1: Ir a Alertas (Alerts) y hacer clic en + Nueva configuración (+ New Config).
Paso 2: Ingresa un título para esta alerta y el correo electrónico al que se debe enviar esta alerta. Además, selecciona un horario para la alerta para evitar recibir notificaciones fuera de tus horas laborales.
Paso 3: Seleccione la condición o actividad que debería activar esta alerta (por ejemplo, Eliot Green sin conexión al dispositivo). Luego, haga clic en Guardar (Save).