¿Cómo Activar/Desactivar el Seguimiento?

Esta guía muestra a los administradores cómo gestionar el acceso de los miembros del equipo al interruptor de seguimiento en la app móvil y cómo hacer el seguimiento solo durante el horario de trabajo individual o del equipo.

El interruptor de seguimiento también sirve para registrar la entrada y la salida en la app móvil. Si quieres que los miembros del equipo registren sus horas de trabajo para el informe de Hoja de tiempo (Timesheet), asegúrate de que Desactivar el seguimiento (Deactivate tracking) esté activado en el Paso 3.

Paso 1: Haz clic en tu nombre en la parte superior del menú principal y selecciona Configuración de la empresa (Company settings). O ve a Configuración (Settings) en la parte inferior del menú principal y selecciona Configuración de la empresa (Company settings).

Paso 2: Selecciona Permisos (Permissions) y luego Trabajadores (Workers).

Paso 3: En Seguimiento (Tracking), configura las opciones de seguimiento:

• Desactivar el seguimiento (Deactivate tracking): Controla si los trabajadores pueden apagar el seguimiento desde la app móvil (un trabajador puede pausar el envío de su ubicación). El interruptor de seguimiento también sirve para registrar la entrada y la salida. Si esta opción está desactivada, el interruptor no aparece en la app móvil y los trabajadores no pueden usarlo para registrar su entrada o salida. Consulta Resultado más abajo para ver cómo se ve en la app móvil.
• Seguir solo en horario laboral (Track only during working hours): Controla si el seguimiento funciona solo durante el horario individual o del equipo, el que esté definido. Para saber cómo crear horarios de trabajo, haz clic aquí.

Paso 4: Haz clic en Guardar (Save) para aplicar tus cambios.

Resultado: Desactivar el seguimiento

• Si está activado: Los trabajadores ven el interruptor de seguimiento en la app móvil y pueden activar o desactivar el seguimiento según lo necesiten (útil para horarios flexibles y para registrar entradas y salidas). El seguimiento solo se registra cuando el interruptor está activado.

• Si está desactivado: El interruptor de seguimiento no está disponible en la app móvil y los trabajadores no pueden apagar el seguimiento manualmente ni usar el interruptor para registrar su entrada y salida.